Menampilkan 37 - 42 dari 55 Artikel
Literasi digital adalah kemampuan untuk menggunakan teknologi Informasi secara efektif. Berikut pengertian dan pentingnya dalam dunia bisnis.
Dalam era digital seperti saat ini, kemampuan literasi digital adalah suatu hal yang sangat penting, terutama bagi pebisnis. Literasi digital merupakan kemampuan untuk menggunakan teknologi digital dengan baik dan benar, sehingga mampu memahami, memanfaatkan, serta menghindari dampak buruk dari teknologi tersebut. Pada dunia bisnis, literasi digital sangatlah penting karena dapat membantu para pelaku bisnis dalam memanfaatkan teknologi digital untuk meningkatkan produktivitas dan efisiensi bisnis mereka.
Lantas, seberapa penting seorang pemilik perusahaan, maupun karyawan untuk menguasai kemampuan literasi digital ini? Simak ulasan lengkapnya di bawah ini!
Literasi digital adalah kemampuan kamu untuk menggunakan Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) secara efektif untuk memperoleh, mengevaluasi, memproses, dan menyampaikan informasi. Konsep ini berkaitan erat dengan bisnis, karena pada era digital seperti sekarang, hampir semua aspek bisnis menggunakan teknologi sebagai sarana untuk mencapai tujuan bisnis.
Pentingnya literasi digital dalam mengembangkan bisnis terletak pada kemampuan kamu untuk memanfaatkan teknologi informasi dengan optimal dalam semua aspek bisnis seperti marketing, penjualan, pengelolaan keuangan, dan lain-lain. Literasi digital yang baik, dapat membantumu menguasai berbagai aplikasi dan media sosial untuk mempromosikan produk bisnis, mengelola data dengan lebih efektif, dan meningkatkan efisiensi dalam pengambilan keputusan bisnis.
Selain itu, literasi digital juga memungkinkan kamu untuk mengikuti tren bisnis dan inovasi teknologi yang berkembang dengan cepat, sehingga dapat mengoptimalkan proses bisnis dan meningkatkan daya saing bisnis. Peningkatan kemampuan literasi digital dapat membantu kamu meningkatkan kualitas bisnis dan meraih kesuksesan dalam era digital yang semakin kompetitif.
Baca Juga : Apa Saja Aspek-Aspek Teknis dan Teknologi dalam Studi Kelayakan Bisnis?
Untuk meningkatkan literasi digital dalam bisnismu dan mengoptimalkan penggunaan teknologi, ada beberapa langkah yang dapat kamu ambil sebagai seorang pemimpin perusahaan, di antaranya sebagai berikut:
Jika diterapkan di dalam setiap kegiatan bisnis, langkah-langkah tadi dapat meningkatkan dan mengoptimalkan penggunaan teknologi untuk meningkatkan efisiensi, produktivitas, dan profitabilitas perusahaan.
Baca Juga : 6 Manfaat Digital Marketing untuk Perkembangan Bisnismu
Pada era digital ini, terdapat beberapa perusahaan raksasa di Indonesia yang telah mengadopsi, menguasai, serta menerapkan literasi digital di setiap kegiatan bisnisnya. Perusahaan ini bisa kamu jadikan contoh atau gambaran bagaimana literasi digital dapat diterapkan di dalam bisnis. Berikut adalah 2 contoh perusahaan Indonesia yang telah berhasil meningkatkan literasi digital dalam bisnisnya:
Gojek telah memperkenalkan berbagai aplikasi digital yang sangat populer di Indonesia, seperti layanan transportasi online, pengiriman makanan, dan pembayaran online. Perusahaan Gojek juga telah mengembangkan program pelatihan digital untuk mitra pengemudi dan mitra pedagang yang membantu meningkatkan keterampilan digital mereka. Gojek juga bekerja sama dengan pemerintah dan organisasi nirlaba untuk memperluas akses ke internet dan meningkatkan literasi digital di Indonesia.
Tokopedia adalah perusahaan e-commerce terbesar di Indonesia dan telah menjadi pemimpin dalam meningkatkan literasi digital, khususnya bagi penggiat Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM). Perusahaan ini telah memperkenalkan berbagai fitur dan layanan yang membantu pengguna meningkatkan keterampilan digital mereka, seperti fitur chat dan komunitas digital untuk berbagi pengetahuan dan pengalaman. Tokopedia juga telah mengembangkan program pelatihan digital untuk pengguna dan penjual yang membantu meningkatkan keterampilan dan pengetahuan mereka tentang bisnis online.
Meningkatkan kemampuan digital karyawan sangat penting dalam memaksimalkan penggunaan teknologi dan sistem yang ada di perusahaan. Kemampuan digital yang memadai dapat membantu karyawan lebih efisien dalam menggunakan berbagai aplikasi dan software yang digunakan dalam operasional bisnis. Selain itu, kemampuan digital yang baik juga dapat membantu karyawan untuk lebih produktif dalam bekerja.
Selain mengembangkan kemampuan digital karyawan, perusahaan juga harus memanfaatkan teknologi untuk meningkatkan efisiensi bisnis. Hal ini dapat dilakukan dengan mengimplementasikan sistem otomatisasi atau digitalisasi proses bisnis yang dapat mempercepat proses kerja dan mengurangi kesalahan manusia. Misalnya, dengan menggunakan sistem manajemen proyek digital, perusahaan dapat mempercepat waktu pengembangan produk dan meningkatkan kualitas hasil akhirnya.
Baca Juga : Apa Yang Dimaksud Dengan Literasi Digital Dan Manfaatnya
Di era digital, tantangan yang dihadapi semakin kompleks dan seringkali berubah-ubah. Namun, ada beberapa cara efektif untuk menghadapi tantangan tersebut dan memanfaatkan literasi digital untuk mengatasi masalah, yakni:
Perusahaan konvensional yang sudah berjalan cukup lama, cenderung sulit untuk beradaptasi dengan perubahan digital. Namun, ada juga perusahaan yang telah berhasil melalui tantangan tersebut. Dua di antaranya adalah Telkom Indonesia, dan Garuda Indonesia.
Telkom Indonesia adalah salah satu perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia. Perusahaan ini telah berhasil menghadapi tantangan dalam dunia digital dengan mengembangkan layanan internet yang stabil dan cepat untuk pelanggan mereka di seluruh Indonesia. Selain itu, Telkom Indonesia juga telah memperkenalkan berbagai produk dan layanan digital seperti aplikasi MyTelkomsel dan layanan cloud computing yang membantu pelanggan meningkatkan produktivitas dan efisiensi dalam bisnis mereka.
Garuda Indonesia adalah maskapai penerbangan nasional Indonesia yang telah berhasil menghadapi tantangan dalam dunia digital dengan memperkenalkan berbagai layanan digital seperti pemesanan tiket online, aplikasi mobile, dan fitur check-in online. Selain itu, Garuda Indonesia juga telah mengembangkan program loyalitas dan promosi online yang membantu mereka mempertahankan pelanggan dan meningkatkan penjualan. Garuda Indonesia juga memanfaatkan media sosial untuk berkomunikasi dengan pelanggan dan mempromosikan layanan mereka.
Dalam era digital yang semakin berkembang, memahami keamanan siber menjadi hal yang sangat penting bagi bisnis. Risiko teknologi seperti kebocoran data, serangan siber, dan virus komputer dapat merugikan bisnis secara finansial dan merusak reputasi perusahaan. Oleh karena itu, mengembangkan strategi bisnis yang tepat dalam menghadapi risiko teknologi menjadi suatu keharusan.
Literasi digital adalah kemampuan untuk menggunakan teknologi digital secara efektif, termasuk dalam berbisnis. Saat ini kemampuan digital sangat dibutuhkan, di mana teknologi menjadi bagian tak terpisahkan dari kehidupan sehari-hari dan bisnis.
Oleh karena itu, penting bagi pengusaha untuk memiliki kemampuan digital yang baik agar dapat bersaing di era digital ini. Hal ini dapat dilakukan dengan terus belajar dan mengembangkan kemampuan digital. Seperti, mengikuti perkembangan teknologi, dan memanfaatkan sumber daya digital yang tersedia.
Itulah ulasan lengkap seputar literasi digital. Dalam hal ini, untuk peningkatan performa perusahaan yang tentunya secara tidak langsung akan memengaruhi kenaikan profit bisnis yang signifikan. Supaya literasi digital dapat diterapkan secara efektif di setiap kegiatan bisnis, kamu sebagai pemilik perusahaan harus menguasainya terlebih dahulu.
Oleh karena itu, GreatNusa menyediakan kursus pengembangan diri sebagai wadah kamu belajar sedalam-dalamnya tentang literasi digital untuk perusahaan.
GreatNusa adalah portal kursus online dengan visi mencetak pemimpin masa depan Indonesia yang berani menjadi pribadi “Harmonis, Ekselen, Berani, Amanah, dan Tangguh” (HEBAT) dengan materi pembelajaran berkualitas.
Akses kursus dengan mudah dari mana saja dan kapan saja tersedia dalam bentuk kursus gratis maupun kursus berbayar melalui situs dan aplikasi GreatNusa. Untuk informasi lebih lengkapnya silahkan kunjungi https://greatnusa.com/ atau hubungi GreatNusa di kontak@greatnusa.com.
Analisis data adalah proses pengolahan data untuk membantu proses pengambilan keputusan. Berikut pengertian, strategi dan cara tingkatnya.
Analisis data adalah salah satu hal penting dalam bisnis. Bisnis modern membutuhkan keputusan yang lebih cepat dan tepat. Keputusan bisnis yang salah dapat menyebabkan kerugian yang signifikan bagi perusahaan. Oleh karena itu, analisis data membantu bisnis untuk mengurangi risiko, meningkatkan efisiensi produktivitas, menemukan peluang bisnis, dan meningkatkan keputusan bisnis yang berdasarkan fakta.
Dalam artikel ini, kita akan membahas definisi analisis data, manfaat, teknik, tantangan dan cara mengatasi tantangan tersebut. Mari simak bersama ulasan lengkapnya di bawah ini!
Analisis data adalah proses pengumpulan, pemeriksaan, transformasi, dan pengolahan data untuk mendapatkan informasi yang berguna dan mendukung pengambilan keputusan yang lebih baik. Konsep analisis data digunakan dalam berbagai bidang, termasuk bisnis, untuk membantu pengambilan keputusan yang lebih baik dan berdasarkan bukti.
Dalam bisnis, analisis data digunakan untuk mengumpulkan informasi tentang pelanggan, pasar, pesaing, dan operasi bisnis secara umum. Ini membantu bisnis untuk mengidentifikasi tren dan pola yang dapat digunakan untuk meningkatkan efisiensi, memperbaiki kinerja, dan memperoleh keuntungan yang lebih besar.
Pentingnya analisis data dalam bisnis sangat besar. Pengumpulan data yang baik dapat membantu bisnis memperoleh pemahaman yang lebih baik tentang perilaku pelanggan, tren pasar, dan bagaimana operasi bisnis mereka berfungsi.
Data ini kemudian dapat dianalisis untuk memberikan wawasan dan informasi penting yang dapat digunakan untuk membuat keputusan bisnis yang lebih baik. Hal ini membantu mengurangi ketidakpastian dalam pengambilan keputusan, meningkatkan kinerja bisnis, dan membantu bisnis menjadi lebih inovatif dan responsif terhadap perubahan dalam pasar dan kebutuhan pelanggan.
Baca Juga : Pelajari 6 Langkah Analisis Data yang Efektif
Pada analisis data bisnis, terdapat beberapa strategi penting yang harus diperhatikan. Berikut adalah beberapa di antaranya:
Kesuksesan dan laju pertumbuhan sebuah bisnis sangat bergantung pada analisis data bisnis yang cepat, tepat, dan akurat. Tidak hanya itu, analisis data dapat menyelamatkan perusahaan dari risiko-risiko pergerakan ceroboh dari perusahaan yang sedang bertumbuh maupun bertahan. Berikut adalah satu contoh kasus dan solusi dalam penggunaan strategi analisis data bisnis:
Baca Juga : Visualisasi Data: Pengertian, Fungsi, dan Tipenya
Meningkatkan efektivitas analisis data bisnis sangat penting untuk mencapai tujuan bisnis yang diinginkan. Berikut adalah beberapa cara untuk meningkatkan efektivitas analisis data bisnis:
Baca Juga : Pengolahan Data: Pengertian, Tujuan, Teknik, Metode, dan Siklusnya
Ketika menggunakan metode analisis data, tentunya kita tidak hanya mampu menggunakannya, tetapi juga harus menemukan cara yang yang paling efektif dalam menggunakan metode tersebut. Berikut satu contoh kasus dan solusi dalam meningkatkan efektivitas analisis data bisnis, yakni:
Analisis data sangat penting dalam bisnis modern, karena dapat membantu bisnis untuk membuat keputusan yang lebih baik dan lebih cepat. Melalui analisis data, bisnis dapat mengurangi risiko, meningkatkan efisiensi dan produktivitas, menemukan peluang bisnis, dan meningkatkan keputusan bisnis yang berdasarkan fakta.
Namun, ada juga beberapa tantangan ketika kamu melakukan analisis data, seperti keandalan data, kompleksitas data, dan keterbatasan teknologi. Untuk mengatasi tantangan tersebut, bisnis harus memiliki data yang andal dan berkualitas, menggunakan teknologi yang tepat, dan memiliki tim analis data yang kompeten disertai dengan kepemimpinan yang bijak.
Itulah tadi ulasan lengkap seputar analisis data yang bisa kamu terapkan untuk peningkatan performa bisnis, pengurangan risiko berlebih, serta kenaikan profit perusahaan yang berkelanjutan.
Perlu kamu perhatikan juga, bahwa kepemimpinan yang disertai dengan tim yang solid dan kompeten akan sangat memengaruhi bagaimana metode analisis data atau metode bisnis apapun yang kamu gunakan dapat berjalan dengan lancar. Oleh karena itu, GreatNusa menghadirkan kursus pengembangan diri untuk kamu bisa ikuti bersama dengan rekan kerjamu.
GreatNusa adalah portal kursus online dengan visi mencetak pemimpin masa depan Indonesia yang berani menjadi pribadi “Harmonis, Ekselen, Berani, Amanah, dan Tangguh” (HEBAT) dengan materi pembelajaran berkualitas.
Akses kursus dengan mudah dari mana saja dan kapan saja tersedia dalam bentuk kursus gratis maupun kursus berbayar melalui situs dan aplikasi GreatNusa. Untuk informasi lebih lengkapnya silahkan kunjungi https://greatnusa.com/ atau hubungi GreatNusa di kontak@greatnusa.com.
A/B Testing adalah teknik untuk membandingkan dua versi elemen yang sama dalam kampanye pemasaran. Berikut pengertian, cara dan manfaatnya.
A/B testing adalah salah satu metode efektif yang bisa kamu pakai untuk meningkatkan performa bisnismu. A/B testing sangat penting untuk bisnis, karena dapat membantu kamu meningkatkan konversi, meningkatkan tingkat retensi pengguna, dan bahkan meningkatkan nilai rata-rata dari pesanan.
Pada artikel ini, kita akan membahas lebih mendalam tentang apa itu A/B testing, bagaimana kamu dapat melakukannya dengan efektif disertai contohnya, dan manfaat yang akan kamu dapatkan. Mari kita simak bersama ulasan lengkapnya di bawah ini!
Dalam era digital yang semakin berkembang, bisnis online semakin berkembang pesat. Untuk tetap bersaing di dunia bisnis, setiap perusahaan harus memiliki strategi pemasaran yang efektif. Salah satu teknik pemasaran yang cukup populer digunakan adalah A/B testing.
A/B testing adalah teknik pemasaran digital yang memungkinkan kamu untuk membandingkan dua versi dari elemen yang sama dalam kampanye pemasaran kamu untuk melihat mana yang memberikan hasil terbaik. Dalam metode A/B testing, ada dua versi yang dibuat, yaitu versi A (asli) dan versi B (variasi). Versi A adalah kontrol, sedangkan versi B adalah variasi yang ingin diuji.
Untuk melakukan A/B Testing, pertama-tama kamu perlu menentukan tujuan bisnis yang ingin dicapai, seperti meningkatkan penjualan produk atau mendaftar keanggotaan. Selanjutnya, bisnis harus membuat dua variasi halaman situs atau aplikasi yang berbeda, dengan mempertahankan satu elemen sebagai kontrol (variasi A) dan mengubah satu atau beberapa elemen (variasi B).
Setelah itu, kamu dapat memilih kelompok pengguna yang akan diuji, misalnya pengguna baru atau pengguna yang lsudah ada. Kemudian, kamu dapat mengirimkan pengguna dua variasi dari halaman situs atau aplikasi yang berbeda secara acak. Kamu dapat memantau data kinerja dari kedua variasi, seperti jumlah klik, konversi, dan waktu yang dihabiskan.
Secara umum, konsep A/B Testing dalam bisnis bertujuan untuk meningkatkan konversi, penjualan, dan kinerja situs atau aplikasi. Dalam bisnis, A/B Testing dapat digunakan untuk menguji berbagai elemen halaman web, seperti tata letak, warna, gambar, teks, judul, dan tindakan panggilan untuk bertindak (call to action).
Baca Juga : Teknik Digital Marketing untuk Meningkatkan Bisnis Online Anda
Dalam menggunakan metode A/B testing, terdapat tahapan-tahapan tasklist yang tidak boleh kamu lakukan secara acak maupun sembarangan. Berikut adalah langkah-langkah untuk melakukan A/B testing dalam bisnis:
Langkah pertama adalah menentukan tujuan dari A/B testing. Apa yang ingin dicapai melalui tes ini? Apakah untuk meningkatkan konversi, meningkatkan retention rate, atau meningkatkan engagement pengguna? Tujuan yang jelas akan membantu mengarahkan pengambilan keputusan dan memastikan bahwa data yang dikumpulkan relevan dengan tujuan bisnis.
Setelah menentukan tujuan, langkah berikutnya adalah membuat hipotesis. Hipotesis harus spesifik dan terukur sehingga dapat diuji. Misalnya, jika tujuan kamu adalah meningkatkan konversi, hipotesis dapat berupa "Jika mengubah warna tombol CTA dari hijau menjadi merah, maka konversi akan meningkat sebesar 10%." Hipotesis ini kemudian dapat diuji melalui A/B testing.
Langkah selanjutnya adalah merancang eksperimen. Hal ini melibatkan pemilihan elemen yang akan diuji, seperti warna tombol CTA atau ukuran gambar, dan membuat dua variasi dari elemen tersebut. Salah satu variasi akan menjadi kontrol (A), sedangkan variasi lainnya akan menjadi variasi (B). Variasi A dan B kemudian akan ditampilkan secara acak kepada pengguna dalam kelompok yang sama.
Setelah eksperimen dirancang dan diluncurkan, langkah selanjutnya adalah mengumpulkan data. Data harus diambil selama periode waktu yang cukup untuk mendapatkan sampel yang cukup besar untuk dianalisis. Selama periode ini, penting untuk memastikan bahwa kondisi pengujian konstan atau tetap, sehingga hasil yang diperoleh dapat dianggap valid.
Setelah data dikumpulkan, langkah terakhir adalah menganalisis hasil. Perbedaan antara variasi A dan B harus dianalisis secara statistik untuk memastikan bahwa perbedaan tersebut signifikan secara signifikan. Jika perbedaan signifikan, maka hasil tes dapat digunakan untuk membuat keputusan bisnis yang lebih baik. Jika tidak, maka hipotesis harus ditinjau kembali dan tes dapat diulang dengan variasi yang berbeda.
Untuk pemahaman lebih lanjut tentang praktik A/B testing dalam bisnis, kamu bisa melihat gambaran penggunaannya pada dua contoh kasus yang telah dijabarkan di bawah ini:
Baca Juga : 7 Jenis-Jenis Pemasaran Online yang Patut Dicoba
A/B testing hadir sebagai metode pengujian yang populer dalam bisnis untuk membandingkan dua variasi dari elemen-elemen pemasaran seperti halaman situs, email, atau iklan dengan tujuan untuk menentukan mana varian yang lebih efektif. Metode ini memiliki manfaat besar bagi bisnis, di antaranya:
Dengan menggunakan A/B testing, bisnis dapat menguji berbagai aspek dari pengalaman pengguna seperti judul, teks, gambar, atau tata letak halaman situs atau iklan. Keputusan kamu mengenai varian mana yang lebih efektif, akan menentukan tingkat konversi dari pengunjung menjadi pengguna yang sebenarnya.
A/B testing juga dapat membantu bisnis meningkatkan engagement dari pengguna dengan memperbaiki faktor-faktor seperti waktu pengiriman email, jenis konten yang paling diminati, atau fitur-fitur yang paling digunakan di dalam aplikasi. Penyesuaian preferensi pengguna, akan membantu bisnis kamu memastikan pengalaman yang lebih personal dan menarik bagi pengguna, yang pada gilirannya dapat meningkatkan engagement mereka.
Melalui A/B testing, bisnis dapat menentukan faktor-faktor yang paling berpengaruh pada retensi pengguna, seperti jenis promo atau tawaran yang lebih menarik. Pengguna yang merasa dihargai, tentunya akan membantu bisnis dapat meningkatkan retensi pengguna dan memperpanjang pemakaian produk yang kita tawarkan.
Baca Juga : Apa Itu Brand Image? Bagaimana Cara Meningkatkannya?
A/B testing adalah metode yang umum digunakan untuk menguji perubahan pada halaman web atau aplikasi guna meningkatkan konversi atau tujuan bisnis lainnya. Namun, melakukan A/B testing juga memiliki tantangan tersendiri. Berikut adalah beberapa tantangan yang sering muncul dalam melakukan A/B testing dan cara mengatasinya:
A/B testing efektif untuk meningkatkan performa bisnis karena teknik ini memungkinkan bisnis untuk menguji elemen tertentu dan membandingkan performanya secara langsung. Namun, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan saat menggunakan teknik A/B testing.
Pertama, pastikan untuk menguji hanya satu elemen pada satu waktu agar bisa melacak perubahan dalam performa secara akurat. Kedua, pastikan untuk membuat hipotesis yang jelas sebelum melakukan pengujian dan mengukur data secara objektif untuk mengevaluasi hasilnya. Ketiga, pastikan bahwa sampel yang digunakan cukup besar dan mewakili populasi target secara akurat.
JIka ketiga hal tersebut dipantau secara berkala, tentunya bisnis akan dapat menggunakan teknik A/B testing secara efektif untuk meningkatkan performa mereka dan mencapai tujuan bisnis yang diinginkan.
Itulah tadi ulasan lengkap seputar A/B testing yang bisa kamu terapkan untuk efektivitas performa kampanye dan peningkatan profit bisnis yang signifikan. Pada dasarnya, metode apapun yang kamu gunakan di bisnismu, tentunya harus disertai juga dengan kemampuan kepemimpinan yang dapat mengarahkan semua metode yang kamu gunakan di perusahaan dengan baik dan tepat.
Oleh karena itu, jika kamu membutuhkan pelatihan lebih lanjut mengenai kepemimpinan, atau kemampuan esensial lain untuk bisnis dan perusahaan, maka kamu bisa berpartisipasi di kursus pengembangan diri yang disediakan oleh GreatNusa.
GreatNusa adalah portal kursus online dengan visi mencetak pemimpin masa depan Indonesia yang berani menjadi pribadi “Harmonis, Ekselen, Berani, Amanah, dan Tangguh” (HEBAT) dengan materi pembelajaran berkualitas.
Akses kursus dengan mudah dari mana saja, dan kapan saja tersedia dalam bentuk kursus gratis maupun kursus berbayar melalui situs dan aplikasi GreatNusa. Untuk informasi lebih lengkapnya silahkan kunjungi https://greatnusa.com/ atau hubungi GreatNusa di kontak@greatnusa.com.
Marketing communication adalah metode pemasaran yang memanfaatkan saluran atau alat komunikasi. Berikut definisi, bentuk dan manfaatnya.
Sudahkah kamu menerapkan komunikasi pemasaran atau marketing communication dalam bisnismu? Apabila belum, kamu harus mengaplikasikan konsep pemasaran ini. Marketing communication adalah elemen yang tidak boleh dilupakan dalam memasarkan bisnismu. Target audiensi akan lebih mampu memahami promosi produk yang disampaikan melalui penerapan strategi komunikasi pemasaran yang menarik dan tepat sasaran.
Apakah yang dimaksud komunikasi pemasaran itu? Apa saja bentuk marketing communication yang digunakan untuk memasarkan produk? Yuk, cari tahu jawabannya melalui bacaan artikel di bawah ini.
Marketing communication adalah metode pemasaran yang memanfaatkan saluran atau alat komunikasi. Praktik marketing communication dilakukan untuk meningkatkan kesadaran merek (brand awareness), angka penjualan, dan promosi produk barang atau jasa suatu bisnis.
Ahli komunikasi pemasaran Kotler dan Keller (2006) mengartikan komunikasi pemasaran sebagai proses perencanaan dan pelaksanaan dari komunikasi yang mempengaruhi pikiran, persepsi, dan perilaku sasaran untuk membangun dan memelihara hubungan baik antara bisnis dan pelanggan serta memperkuat brand awareness. Intinya, marketing communication merupakan penggunaan alat komunikasi untuk mencapai tujuan pemasaran tertentu.
Konsep pemasaran komunikasi mengacu pada strategi dan teknik yang digunakan untuk menyampaikan pesan kepada target pasar dan mencapai tujuan pemasaran. Konsep ini mencakup mengidentifikasi dan memahami target audiensi, membedakan diri dari kompetitor, dan mengembangkan pesan kunci dalam pemasaran. Namun, konsep yang paling utama yakni memilih saluran komunikasi yang tepat untuk menjangkau target audiensi.
Baca Juga : Apa Itu Brand Image? Bagaimana Cara Meningkatkannya?
Setiap bisnis menggunakan bentuk marketing communication yang berbeda. Contohnya, iklan lebih banyak digunakan oleh bisnis online, sedangkan sales promotion dan public relations lebih sering diterapkan di perusahaan besar. Berikut penjelasan mengenai bentuk marketing communication dalam bisnis.
Pada zaman dahulu, bisnis mempromosikan produknya melalui iklan yang dipasang di media massa cetak (surat kabar, majalah, dan tabloid) dan elektronik (televisi dan radio). Kini, iklan bisa dipasang secara online di media sosial atau mesin pencarian dan hanya membutuhkan harga yang lebih terjangkau. Iklan memiliki keuntungan, yakni meningkatkan kesadaran merek dan memengaruhi perilaku pembelian konsumen.
Sales promotion merupakan bentuk pemasaran yang dilakukan oleh seorang pramuniaga atau tenaga pemasar secara langsung kepada konsumen untuk membeli produk atau layanan. Dalam strategi ini, pramuniaga akan menawarkan insentif berupa diskon, kupon, atau hadiah gratis. Sales promotion lebih bertujuan untuk meningkatkan angka penjualan atau memperkenalkan produk baru ke pasar.
Public relations lebih berfokus pada membangun dan meningkatkan hubungan baik antara bisnis dan masyarakat umum, pelanggan, serta pemangku kepentingan (stakeholder). Strategi dalam public relations melibatkan publikasi berita positif mengenai perusahaan, mengadakan acara amal, atau kegiatan lain yang menunjukkan dukungan perusahaan terhadap masalah di masyarakat. Strategi ini bertujuan untuk membangun citra positif dan meningkatkan kepercayaan konsumen pada merek atau produk yang dijual.
Direct marketing merupakan bentuk pemasaran yang dilakukan secara langsung. Dalam strategi ini, bisnis akan menghubungi konsumen secara langsung untuk mempromosikan sebuah produk. Direct marketing bisa dilakukan melalui email, telemarketing, atau mengirimkan katalog produk. Direct marketing lebih ideal untuk menjangkau target pelanggan yang potensial dan mampu meningkatkan angka konversi penjualan.
Terakhir, ada personal selling yang dilakukan secara tatap muka antara penjual dan pelanggan potensial untuk mempromosikan produk. Personal selling bermanfaat untuk menjalin hubungan yang lebih personal bersama pelanggan serta meningkatkan kepercayaan pada merek atau produk yang dijual. Bisnis harus memilih dan melatih tim penjual yang mampu berkomunikasi secara lancar dan memenuhi kebutuhan pelanggan untuk mencapai tujuan pemasarannya.
Baca Juga : A/B Testing Adalah: Pengertian, Cara dan Manfaatnya
Strategi marketing communication tidak akan berjalan lancar tanpa keempat komponen penting berikut ini.
Segmentasi (segmentation) merupakan proses pengelompokan pasar menjadi kelompok yang lebih kecil dan lebih terdefinisi berdasarkan karakteristik demografis, psikografis, dan perilaku konsumen. Dalam marketing communication, segmentasi bermanfaat untuk mengidentifikasi target audiensi yang lebih spesifik dan merancang pesan sesuai kebutuhan mereka. Segmentasi yang baik dapat membantu bisnis untuk meningkatkan efektivitas kampanye pemasaran dan mencapai target pasar yang lebih terfokus.
Message strategy merupakan strategi untuk menyampaikan pesan yang efektif dengan memanfaatkan cara yang tepat kepada target audiensi. Strategi ini mencakup posisi merek, value proposition, dan pesan kunci (key message) yang ingin disampaikan. Strategi pesan yang baik harus mempertimbangkan target audiensi, pesan yang ingin disampaikan, dan media yang digunakan. Pesan yang baik akan membantu bisnis dalam membangun citra merek yang kuat dan meningkatkan daya tarik suatu produk.
Media mix merupakan kombinasi berbagai saluran media yang digunakan untuk menjangkau target audiensi. Komponen media yang digunakan bisa berupa media tradisional seperti televisi, radio, dan surat kabar, atau media digital seperti website, media sosial, dan aplikasi mobile. Media mix yang baik harus mempertimbangkan target audiensi, tujuan pemasaran, dan anggaran pemasaran. Media mix bermanfaat untuk memaksimalkan eksposur merek dan meningkatkan efektivitas kampanye pemasaran.
Terakhir, ada budget atau anggaran yang digunakan untuk menjalankan iklan atau kampanye pemasaran. Bisnis harus mempertimbangkan anggaran yang tersedia ketika hendak memilih strategi pemasaran serta media yang akan digunakan. Anggaran pemasaran yang baik dapat membantu bisnis mencapai tujuan pemasarannya lebih efektif.
Baca Juga : 7 Cara Membangun Personal Branding Dengan Tepat
Mengapa marketing communication sangat penting bagi bisnis? Tentunya karena ada manfaat yang bisa dirasakan dari penerapan marketing communication. Apa saja manfaatnya?
Salah satu manfaat signifikan dari marketing communication adalah meningkatkan kesadaran merek. Jenis media seperti iklan, sales promotion, dan public relations dapat dimanfaatkan oleh bisnis untuk membuat mereknya terlihat berbeda dan menonjol sehingga lebih mudah dikenal oleh target audiensi. Bisnis juga mampu membedakan diri dari kompetitornya melalui strategi marketing communication yang efektif.
Loyalitas pelanggan (customer loyalty) juga meningkat karena penerapan marketing communication. Strategi seperti direct marketing dan personal selling bisa menjadi sarana bagi bisnis untuk membangun hubungan yang lebih dekat bersama pelanggannya. Kepercayaan pelanggan pun bertambah dan mereka akan lebih setia pada suatu merek sehingga tidak mudah beralih ke bisnis lainnya.
Inilah yang menjadi tujuan utama dari marketing communication. Setiap strategi marketing communication sama-sama bermanfaat untuk memengaruhi perilaku pelanggan terhadap pembelian suatu produk. Bisnis harus menggunakan pesan yang tepat supaya keinginan pelanggan untuk membeli produknya makin meningkat. Selain itu, bisnis juga mampu meningkatkan pangsa pasar melalui marketing communication.
Kesimpulannya, marketing communication adalah strategi pemasaran yang memanfaatkan alat komunikasi untuk mengiklankan sebuah produk. Marketing communication yang berhasil tentu bergantung pada metode pemasaran yang dipilih, apalagi kita sudah memasuki era Revolusi Industri 4.0 sehingga strategi pemasaran yang digunakan tentu berbeda. Lantas, apa saja strategi pemasaran yang bisa digunakan? Ikuti saja kursus 10 Alternatives Marketing You Should Know in this IR 4.0 Era di GreatNusa! Kursus ini bersifat praktikal sehingga kamu bisa langsung menerapkan strategi pemasaran yang diajarkan dalam bisnismu. Ayo, sukseskan strategi pemasaran bisnismu melalui kelas di GreatNusa!
Apa itu scrum? Suatu metode pengembangan perangkat lunak yang bersifat iteratif dan inkremental. Berikut konsep, prinsip, dan prosesnya.
Pernahkah kamu mendengar istilah scrum? Metode ini sangat penting dalam mengembangkan perangkat lunak (software) dan aplikasi karena fleksibilitasnya. Scrum juga memungkinkan peningkatan kualitas dan kapabilitas produk secara berkala melalui pembaruan (update) dan evaluasi. Pertanyaannya, apa itu scrum? Apa yang membuat metode ini lebih spesial daripada pengembangan produk secara tradisional?
Pelajari lebih dalam tentang scrum di artikel ini.
Scrum merupakan metode pengembangan perangkat lunak yang digunakan dalam proses pengembangan yang bersifat iteratif dan inkremental. Metode pengembangan produk ini bersifat cepat fleksibel, dan efektif digunakan sebagai kerangka kerja yang dirancang untuk memberikan nilai kepada pelanggan selama pengembangan proyek.
Tujuan utama metode scrum adalah memenuhi kebutuhan pelanggan melalui lingkungan komunikasi yang transparan, menanamkan tanggung jawab kolektif, dan kemajuan yang berkelanjutan. Pengembangan produk dimulai dari ide umum mengenai produk yang perlu dibangun melalui daftar fitur yang diurutkan berdasarkan prioritas (product backlog) yang diinginkan oleh pemilik produk.
Scrum lebih unggul daripada manajemen proyek tradisional. Pasalnya, manajemen proyek tradisional hanya fokus pada pembuatan lingkup, penerapan biaya, dan jadwal yang bersifat tetap dan tidak bisa diganggu gugat. Sementara itu, scrum lebih fleksibel dan memungkinkan kamu untuk mengambil keputusan dan melakukan perubahan berdasarkan data real-time.
Baca Juga : Software Adalah: Pengertian, Peran, dan Tips Memilihnya
Ada tiga prinsip scrum yang bermanfaat dalam pengembangan proyek, yakni transparansi, refleksi, dan adaptasi. Berikut penjelasan lengkapnya.
Prinsip transparansi dalam scrum berarti semua informasi tentang proyek harus tersedia dan terbuka untuk seluruh anggota tim yang terlibat. Informasi tentang kemajuan proyek, risiko, masalah, dan kebutuhan pelanggan harus bisa diakses secara mudah. Transparansi membantu semua orang di tim untuk memiliki pemahaman yang jelas tentang tujuan proyek sehingga bisa mengambil keputusan yang tepat.
Prinsip refleksi dalam scrum berarti setiap tim harus teratur mengevaluasi kinerja mereka dan mencari cara untuk meningkatkannya. Evaluasi ini dapat dilakukan melalui pertemuan sprint review atau retrospective setelah setiap sprint. Dalam pertemuan ini, tim dapat membahas pencapaian, masalah yang ditemukan selama sprint, dan cara meningkatkan proses dan kinerja mereka ke depannya.
Prinsip adaptasi dalam scrum berarti setiap anggota tim harus siap melakukan perubahan sesuai dengan kebutuhan pelanggan dan kondisi pasar yang tidak tetap. Dalam scrum, perubahan dapat diimplementasikan pada setiap iterasi sprint. Tim harus menyesuaikan rencana dan tindakan mereka untuk memastikan produk yang dihasilkan dapat memenuhi kebutuhan pelanggan dan tetap relevan di tengah pasar yang selalu berubah.
Baca Juga : Framework: Pengertian, Fungsi dan Manfaat, serta Contohnya
Metodologi scrum terbagi menjadi lima proses. Berikut penjelasan mengenai tahapan dalam pengembangan produk melalui metode scrum.
Tahap ini melibatkan product owner yang bertanggung jawab dalam membuat dan mengelola product backlog. Product backlog adalah daftar tugas yang harus dilakukan oleh tim dan diurutkan berdasarkan prioritas. Daftar ini akan terus diperbarui seiring waktu untuk memastikan bahwa tim selalu fokus pada tugas yang paling penting dan sesuai kebutuhan pelanggan.
Sprint planning melibatkan seluruh anggota tim scrum. Dalam tahap ini, mereka akan membuat rencana untuk sprint selanjutnya. Mereka akan menentukan tugas yang harus dilakukan selama sprint, durasi sprint berlangsung, dan penanggung jawab terhadap tugas tertentu. Hasil dari tahap ini yaitu sprint backlog yang berisi daftar tugas yang harus dilakukan selama sprint.
Seluruh anggota tim yang ditugaskan dalam sprint backlog terlibat aktif dalam tahap ini. Selama masa sprint, mereka akan melakukan daily scrum, yaitu pertemuan harian untuk membahas kemajuan dan masalah yang muncul. Anggota tim juga harus tetap fokus pada tugas yang paling penting dalam sprint backlog dan menyelesaikan pekerjaan tepat waktu.
Selain anggota tim, stakeholder dan klien yang terlibat dalam proyek ikut serta dalam sprint review. Mereka akan melihat produk atau pekerjaan yang telah selesai dan memastikan bahwa produk tersebut sudah sesuai kebutuhan dan harapan klien. Hasil dari tahap ini bisa mengarah pada perubahan atau penambahan product backlog.
Terakhir, seluruh anggota tim akan mengevaluasi kinerja mereka selama sprint. Anggota tim akan membahas keberhasilan dan evaluasi perbaikan untuk diterapkan pada sprint berikutnya. Mereka akan meningkatkan proses kerja dan hasil dari proyek tersebut melalui tahap ini.
Baca Juga : Software Quality Assurance Adalah: Definisi, Peran dan Metodenya
Tidak ada salahnya beralih dari metode tradisional dan menerapkan metode scrum dalam pengembangan produkmu. Berikut beberapa keuntungan yang bisa kamu rasakan dalam menerapkan metodologi scrum.
Proses scrum akan memungkinkan anggota tim untuk lebih fokus pada fungsionalitas produk dalam setiap periode. Anggota tim akan mencapai hasil produk yang lebih baik dan sesuai kebutuhan pengguna. Selain itu, mereka juga mampu meningkatkan kapabilitas dalam mendesain produk secara transparan dan sederhana.
Metode scrum dirancang agar mampu beradaptasi terhadap perubahan dalam persyaratan yang berlaku, perkembangan pasar, maupun keinginan klien. Anggota tim pun tidak memerlukan waktu lama dalam menerapkan perubahan tersebut.
Setiap klien pasti memiliki ekspektasi mengenai produk yang ingin dibuat. Anggota tim akan mengevaluasi ekspektasi tersebut sehingga klien mampu menetapkan prioritas yang mudah dicapai dan masuk akal terhadap produknya. Ketika demo sprint berlangsung, anggota tim akan mendapatkan umpan balik (feedback) terhadap produk yang sudah dibuat.
Jadi, apa itu scrum? Singkatnya, scrum adalah metodologi pengembangan perangkat lunak yang fleksibel dan mengutamakan fungsionalitasnya. Sekilas scrum terlihat mirip seperti agile, namun ada banyak perbedaan di antara keduanya. Pelajari lebih lanjut tentang metode agile dan scrum melalui kelas Pengenalan Metode Agile dan Scrum di GreatNusa sekarang juga!
Manfaat manajemen strategi untuk meraih kesuksesan dalam menjalani bisnis. Ketahui pengertian, manfaat, tahap, dan tips suksesnya di sini.
Apa rahasia keberhasilan bisnis yang namanya sudah malang-melintang? Mereka memiliki manajemen strategi dalam menjalankan bisnisnya. Manajemen strategi berguna agar bisnis bisa mencapai tujuan jangka panjang melalui strategi dan rencana taktis yang ditetapkan. Lantas, apa yang dimaksud manajemen strategi? Apa saja manfaat manajemen strategi dalam bisnis?
Manajemen strategi adalah proses perencanaan, pengorganisasian, pengendalian, dan pengawasan sumber daya bisnis untuk mencapai tujuan jangka panjang. Dalam proses manajemen strategi melibatkan penentuan tujuan jangka panjang, penentuan strategi dan rencana taktis untuk mencapai tujuan tersebut, serta pengawasan dan evaluasi strategi yang sudah dilaksanakan. Manajemen strategi memainkan peran penting dalam kesuksesan bisnis pada masa depan.
Menurut para ahli, manajemen strategi merupakan serangkaian tindakan pengambilan keputusan yang dilakukan oleh manajer untuk menentukan kinerja perusahaan pada masa depan. Thomas L. Wheelen mendefinisikan manajemen strategi sebagai tindakan pengambilan keputusan yang menentukan kinerja manajerial perusahaan dalam jangka panjang.
Pearch mengatakan bahwa manajemen strategi melibatkan tindakan dan pengumpulan seperti perumusan dan pelaksanaan rencana yang sudah dirancang untuk meraih tujuan dari sebuah organisasi. Dalam pengertian yang luas, manajemen strategi melibatkan semua level organisasi dalam pengambilan keputusan yang tepat untuk mencapai keberhasilan jangka panjang.
Baca Juga : Manajemen Personalia: Tugas, Fungsi, dan Syaratnya
Manfaat manajemen strategi sangatlah signifikan dalam bisnismu. Ada lima manfaat manajemen strategi, yaitu:
Manajemen strategi dapat meningkatkan kinerja bisnis melalui perumusan rencana yang tepat untuk mencapai tujuan jangka panjang. Bisnis kamu dapat mengoptimalkan penggunaan sumber daya yang tersedia dan meningkatkan efisiensi dalam operasi bisnis. Hal ini juga membantu bisnis kamu memfokuskan sumber daya pada hal-hal yang penting dan menghindari penggunaan sumber daya yang tidak efektif.
Manajemen strategi membantu bisnismu memetakan peluang dan tantangan bisnis. Kamu dapat mengambil tindakan yang tepat untuk memanfaatkan peluang atau menghadapi tantangan yang muncul. Pemahaman yang jelas tentang situasi pasar dan lingkungan bisnis berguna supaya bisnis kamu dapat mempersiapkan diri dan mengantisipasi perubahan pada masa depan.
Manajemen strategi membantu dalam pengambilan keputusan yang lebih baik dengan menyediakan informasi dan data yang relevan. Bisnis kamu dapat mengambil keputusan yang lebih baik dan mengurangi risiko yang mungkin timbul. Dalam konteks bisnis yang kompetitif, pengambilan keputusan yang tepat dapat menjadi faktor penentu kesuksesan bisnis kamu.
Manajemen strategi membantu bisnis kamu mengembangkan visi dan misi yang jelas sehingga kamu dapat memotivasi karyawan dan stakeholder bisnis kamu untuk bekerja menuju tujuan yang sama. Visi dan misi yang jelas juga membantu bisnis kamu membangun identitas yang kuat dan membedakan diri dari pesaing di pasar.
Manajemen strategi membantu bisnis kamu meningkatkan kemampuan bersaing di pasar melalui perumusan strategi yang tepat untuk memenangkan persaingan di pasar. Pemahaman yang baik tentang pesaing dan kekuatan pasar berguna agar bisnismu dapat mengembangkan strategi yang efektif untuk memenangkan persaingan di pasar dan mempertahankan posisi bisnis kamu di pasar.
Baca Juga : Apa Itu Manajemen Bisnis dan Penerapannya dalam Dunia Kerja
Proses manajemen strategis idealnya didasarkan pada pemahaman yang menyeluruh tentang pasar, lingkungan eksternal, dan persaingan. Ada tiga proses penting yang harus dilakukan dalam penerapan manajemen strategis pada bisnis.
Tahap formulasi melibatkan pembuatan misi, identifikasi kekuatan dan kelemahan internal, pengenalan peluang dan tantangan eksternal, dan pengambilan keputusan strategis. Selain itu, tahap formulasi juga termasuk diskusi tentang bisnis baru atau bisnis yang akan dihentikan.
Tahap implementasi melibatkan penetapan tujuan, manajemen kebijakan dan sumber daya, motivasi karyawan, menciptakan budaya yang mendukung strategi, dan membentuk struktur organisasi yang efektif.
Ada tiga kegiatan utama pada tahap evaluasi, yaitu menganalisis faktor internal dan eksternal, mengukur kinerja, dan menentukan tindakan perbaikan. Tahap evaluasi penting untuk mengevaluasi keberhasilan strategi yang diterapkan dan memungkinkan perusahaan untuk beradaptasi dengan perubahan internal dan eksternal yang terjadi.
Baca Juga : Pengertian Manajemen Konflik dan Fungsinya dalam Bisnis
Untuk dapat sukses dalam menerapkan manajemen strategi, ada beberapa tips yang bisa diikuti.
Rencana bisnis yang jelas akan membantumu dalam mengarahkan bisnis ke arah yang benar. Pastikan kamu membuat rencana bisnis yang spesifik dan terukur. Rencana tersebut juga harus mampu memberikan visi jangka panjang bagi bisnismu.
Pemahaman yang baik tentang lingkungan bisnis akan membantumu dalam menentukan strategi yang tepat untuk bisnis. Pelajari baik-baik tentang pasar, pesaing, serta trend bisnis yang ada. Kamu pun bisa mempersiapkan bisnis dalam menghadapi persaingan pada masa yang akan datang.
Tim yang terampil dan berpengalaman akan memudahkanmu dalam menerapkan strategi bisnis. Pastikan tim kamu memiliki kemampuan dan keahlian yang sesuai kebutuhan bisnis. Hal ini akan memastikan bahwa strategi yang diterapkan dapat dijalankan lebih baik oleh tim.
Evaluasi dan perbaikan harus terus dilakukan untuk memastikan bahwa strategi yang diterapkan berjalan lebih baik. Periksa kinerja bisnis secara berkala dan pastikan bahwa bisnis kamu berjalan sesuai rencana. Jika terdapat kesalahan atau kekurangan, perbaiki dan koreksi secepat mungkin agar bisnis kamu bisa terus berkembang.
Baca Juga : Pengertian Manajemen Produksi dan Fungsinya
Menerapkan manajemen strategi dalam bisnis tidaklah mudah. Ada banyak tantangan yang harus dihadapi agar strategi yang diterapkan bisa sukses. Berikut ini adalah beberapa tantangan yang sering dihadapi oleh bisnis dalam menerapkan manajemen strategi.
Pasar yang tidak pasti dapat menjadi tantangan dalam menerapkan manajemen strategi. Bisnis harus terus memantau pasar dan memperbarui strategi mereka untuk menghadapi perubahan pasar yang tiba-tiba. Ketidakpastian pasar bisa disebabkan oleh berbagai faktor seperti perubahan regulasi, fluktuasi ekonomi, perubahan tren konsumen, dan banyak lagi.
Perubahan teknologi yang cepat juga menjadi tantangan dalam menerapkan manajemen strategi. Bisnis harus terus memperbarui teknologi mereka agar tetap relevan dan bersaing di pasar. Tantangan ini memerlukan investasi yang besar dan ketersediaan sumber daya manusia yang ahli dalam teknologi.
Persaingan yang semakin sengit juga menjadi tantangan dalam menerapkan manajemen strategi. Bisnis harus memikirkan cara agar dapat bersaing dengan kompetitor yang semakin kuat. Mereka harus memperkuat nilai tambah dan inovasi produk, serta memperkuat brand awareness dan reputasi bisnis mereka.
Keterbatasan sumber daya seperti anggaran, tenaga kerja, dan waktu juga menjadi tantangan dalam menerapkan manajemen strategi. Bisnis harus memprioritaskan sumber daya yang tersedia agar bisa mengimplementasikan strategi secara efektif dan efisien. Hal ini dapat mempengaruhi jangka waktu untuk mencapai tujuan dan hasil akhir yang diharapkan.
Besar sekali manfaat manajemen strategi dalam bisnis kamu, ya? Tentunya kamu perlu menyusun strategi bisnis yang baik agar bisa berjalan optimal. Bagaimana caranya? Ikuti saja kelas Menyusun Manajemen Strategi Bisnis dari GreatNusa yang komprehensif. Pada akhir sesinya, kamu akan mendapatkan kuis untuk menguji pemahamanmu tentang manajemen strategi. Ayo, ikuti kelasnya dan kembangkan bisnismu menuju kesuksesan dan masa depan cerah bersama GreatNusa!