Kebijakan Privasi

BACALAH KEBIJAKAN PRIVASI INI DENGAN HATI-HATI, CERMAT DAN TELITI AGAR ANDA DAPAT MENGERTI DAN MEMAHAMI KEBIJAKAN YANG KAMI TERAPKAN DALAM MENGATUR INFORMASI PRIBADI ANDA SEBELUM ANDA MENGGUNAKAN LAYANAN DARI PLATFORM GreatNusa.

Kebijakan Privasi ini berisi penjelasan atas perlindungan dan penggunaan data dan/atau informasi yang mengidentifikasikan atau dapat digunakan untuk mengidentifikasi pengguna (“Data Pribadi”) dalam platform www.GreatNusa.com yang dikelola oleh GreatNusa (“GreatNusa“)

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk setiap informasi yang dikumpulkan dan digunakan GreatNusa ketika anda sebagai pengguna (“Pengguna“) mengakses dan/atau menggunakan dan/atau melakukan transaksi pada platform GreatNusa serta layanan online ataupun seluler lainnya yang menautkan Kebijakan Privasi ini kepada Pengguna.

Untuk dapat mengakses layanan pada platform GreatNusa, Pengguna perlu melakukan registrasi dan melengkapi Data Pribadi berupa nama, alamat email, nomor telepon, serta informasi lain yang dibutuhkan GreatNusa sebagaimana diperlukan untuk memberikan layanan sesuai tujuan dan fungsi platform GreatNusa. GreatNusa juga dapat meminta data tambahan yang bersifat opsional tetapi harus diisi untuk memungkinkan GreatNusa memberikan layanan tambahan kepada Pengguna.

Pengguna menjamin dan menyatakan bahwa setiap informasi yang diberikan oleh Pengguna kepada GreatNusa dalam platform GreatNusa adalah informasi yang akurat, valid dan sah. GreatNusa mewajibkan Pengguna untuk mengirimkan informasi dasar untuk memudahkan proses verifikasi identitas Pengguna, dan memastikan Pengguna sudah berusia dewasa secara hukum. Jika informasi, termasuk perubahan informasi yang diberikan Pengguna tersebut, ternyata tidak benar, maka GreatNusa tidak bertanggung jawab atas segala dan setiap akibat yang dapat terjadi sehubungan dengan pemberian informasi yang tidak benar tersebut.

GreatNusa mematuhi batasan dan persyaratan usia sesuai dengan hukum yang berlaku. Layanan dalam platform GreatNusa diperuntukkan bagi Pengguna yang berusia minimal 18 tahun atau sudah menikah dan tidak berada di bawah perwalian. Jika GreatNusa mendapatkan laporan/keluhan/informasi bahwa GreatNusa secara tidak sengaja telah mengumpulkan Data Pribadi dari Pengguna yang berusia di bawah 18 tahun tanpa persetujuan orang tua dan/atau wali yang sah, maka GreatNusa akan meminta Pengguna untuk meminta persetujuan dari orang tua dan/atau wali yang sah untuk mendaftar dalam platform GreatNusa. Jika GreatNusa tidak mendapatkan informasi persetujuan orang tua dan/atau wali yang sah dalam akun pendaftaran Pengguna maka GreatNusa akan mengambil langkah yang wajar untuk menghapus Data Pribadi Pengguna sesegera mungkin.

Semua Data Pribadi dari Pengguna yang diberikan secara sukarela pada saat registrasi akan disimpan dan dilindungi oleh GreatNusa sesuai dengan ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini. Data Pribadi Pengguna akan digunakan untuk keperluan GreatNusa, termasuk namun tidak terbatas dalam proses log in maupun log out pada platform GreatNusa, untuk pemrosesan transaksi, pembayaran, pengiriman pesanan, untuk kepentingan survei serta riset dalam rangka meningkatkan kinerja layanan dan keamanan platform GreatNusa serta layanan online.

GreatNusa mengumpulkan data dan informasi Pengguna sewaktu Pengguna menggunakan platform GreatNusa, termasuk namun tidak terbatas pada informasi lokasi umum yang meliputi informasi geografis, alamat IP, kota dan negara bagian dan/atau kode pos yang terkait dengan alamat IP dari perangkat seluler serta komputer Pengguna; sumber rujukan; lama waktu Pengguna menggunakan layanan dari platform GreatNusa; periode kunjungan; page views dan klik, maupun informasi lainnya didapatkan GreatNusa secara otomatis sewaktu Pengguna mendaftar dan/atau mengunggah data dan/atau menggunakan layanan pada platform GreatNusa. GreatNusa juga mengumpulkan informasi dari akun media sosial yang diizinkan oleh Pengguna untuk diakses oleh GreatNusa.

GreatNusa juga akan mengirimkan update berkala pada akun Pengguna selama periode tertentu dalam bentuk informasi dan/atau promosi dan/atau perubahan pada platform GreatNusa yang akan berpengaruh terhadap Pengguna.

Dalam melaksanakan layanan pada platform GreatNusa, GreatNusa dapat memberikan dan/atau memproses dan/atau mentransfer data dan informasi Pengguna baik secara sendiri maupun bekerja sama dengan afiliasi GreatNusa dan/atau pihak ketiga penyedia layanan pemrosesan data dan/atau pihak ketiga penyedia layanan pembayaran yang telah melakukan kerja sama dengan GreatNusa untuk tujuan administrasi dan/atau riset dan/atau penawaran produk dan/atau dalam rangka meningkatkan layanan terhadap Pengguna sesuai dengan tujuan pengoperasian platform GreatNusa.

Sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku di Republik Indonesia, Pengguna berhak mengajukan permintaan kepada GreatNusa, untuk:

• memberikan akses ke dan/atau salinan Data Pribadi Pengguna yang disimpan dalam platform GreatNusa;
• melakukan perubahan dan/atau penambahan dan/atau pembaruan Data Pribadi Pengguna;
• menghapus Data Pribadi Pengguna dari platform GreatNusa;
• mencegah penggunaan dan/atau pemrosesan Data Pribadi Pengguna untuk tujuan pemasaran;
• mencegah GreatNusa memberikan informasi tentang Pengguna kepada penyedia layanan pihak ketiga.

Pengguna dapat mengirimkan permintaan kepada GreatNusa dengan menghubungi layanan kontak GreatNusa yang tercantum dalam Kebijakan Privasi ini.

GreatNusa akan mempertimbangkan permintaan Pengguna dan memberikan tanggapan dalam jangka waktu yang ditentukan berdasarkan hukum yang berlaku. Namun demikian, Pengguna mengerti dan memahami bahwa untuk informasi tertentu dan/atau situasi tertentu dan/atau keadaan tertentu, GreatNusa dapat mengecualikan permintaan Pengguna, termasuk jika GreatNusa memutuskan tetap memproses Data Pribadi Pengguna untuk kepentingan sah GreatNusa dan/atau untuk mematuhi kewajiban hukum. GreatNusa dapat meminta kepada Pengguna untuk memberikan informasi yang diperlukan untuk mengonfirmasi identitas Pengguna sebelum menanggapi permintaan Pengguna.

GreatNusa berkomitmen dan berintegritas dalam menjaga Data Pribadi Pengguna, di mana Data Pribadi Pengguna hanya akan digunakan terbatas untuk tujuan kegiatan GreatNusa dan tanpa tujuan lainnya. GreatNusa akan mengambil langkah keamanan teknis dan organisasi dalam melindungi Data Pribadi Pengguna yang diberikan Pengguna dalam platform GreatNusa dari kehilangan, penyalahgunaan, akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Namun, tidak ada transmisi Internet atau e-mail yang sepenuhnya aman atau bebas dari kesalahan, karena itu Pengguna disarankan memperhatikan hal ini saat mengungkapkan informasi apa pun kepada platform GreatNusa melalui internet.

GreatNusa membatasi staf yang memiliki akses ke Data Pribadi Pengguna, dan sebagian besar dari mereka hanya memiliki akses ke bagian tertentu dari data yang diperlukan untuk melakukan tugas-tugas mereka sebagai bagian dari layanan GreatNusa. Staf GreatNusa tidak diperbolehkan untuk mentransfer atau membawa keluar data dari server. Dalam hal diperlukan, GreatNusa akan mengirimkan notifikasi dari waktu ke waktu, untuk memastikan bahwa tidak ada pihak dan/atau orang lain yang membuat perubahan atas akun Pengguna tanpa sepengetahuan Pengguna.

Dalam hal diperlukan pengungkapan Data Pribadi Pengguna kepada afiliasi GreatNusa dan/atau pihak ketiga penyedia layanan pemrosesan data dan/atau pihak ketiga penyedia layanan pembayaran yang telah melakukan kerja sama dengan GreatNusa, GreatNusa akan memastikan bahwa afiliasi dan/atau pihak ketiga tersebut terikat pada kewajiban penjagaan Data Pribadi Pengguna sebagaimana disyaratkan oleh GreatNusa dan mengacu dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

GreatNusa mungkin perlu untuk mengungkapkan Data Pribadi Pengguna dalam upaya mematuhi kewajiban hukum dan/atau adanya permintaan yang sah dari aparat penegak hukum atau instansi penyelenggara negara yang berwenang. Pemrosesan dan penyimpanan Data Pribadi Pengguna oleh aparat atau instansi tersebut akan mengikuti kebijakan penyimpanan Data Pribadi masing-masing instansi tersebut.

Untuk memudahkan Pengguna, platform GreatNusa dapat menyediakan tautan ke situs-situs pihak ketiga lainnya. Masing-masing situs memiliki kebijakan penanganan privasi tersendiri, karena itu Pengguna harus berhati-hati dan mempelajari pernyataan kebijakan privasi yang berlaku pada situs lain tersebut sebelum memberikan Data Pribadi. GreatNusa tidak bertanggung jawab atas isi dari situs lain tersebut dan/atau informasi apapun yang diberikan Pengguna kepada situs-situs tersebut.

Penerimaan cookies tidak merupakan persyaratan untuk mengunjungi platform GreatNusa, namun kami ingin menunjukkan bahwa untuk pengumpulan informasi yang diperoleh GreatNusa secara otomatis dari platform GreatNusa, GreatNusa menggunakan log server internet, cookie dan teknologi pelacakan serupa lainnya. Teknologi ini digunakan agar GreatNusa dapat memahami dan mengingat preferensi penjelajahan anda. Cookie adalah file teks kecil yang mengidentifikasi komputer Pengguna ke server GreatNusa yang memungkinkan GreatNusa mengenali anda sebagai pengguna unik ketika Pengguna mengunjungi halaman tertentu dari platform GreatNusa, dan disimpan oleh browser Internet pada hard drive komputer Pengguna. Cookies dapat digunakan untuk mengenali alamat Internet Protocol Pengguna, menghemat waktu saat berada di, atau ingin memasuki platform GreatNusa.

GreatNusa hanya mempergunakan cookies untuk kenyamanan Pengguna dalam menggunakan platform GreatNusa. Browser Pengguna dapat diatur untuk tidak menerima cookies, tapi ini akan membatasi penggunaan layanan dari platform GreatNusa.

GreatNusa berhak mengubah, menambah ataupun mengurangi Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu sebagai bagian dari upaya GreatNusa untuk melayani Pengguna dengan lebih baik. Oleh karena itu Pengguna dianjurkan untuk mempelajari Kebijakan Privasi ini secara berkala agar mengetahui perubahan-perubahan terbaru dari GreatNusa.

Pengguna dapat mengetahui adanya perubahan atas Kebijakan Privasi dengan melihat pada tanggal revisi yang dicantumkan di bagian atas dari Kebijakan Privasi ini.

Apabila GreatNusa melakukan perubahan yang bersifat material maka GreatNusa akan memberikan pemberitahuan yang sesuai dengan tata cara yang ditetapkan oleh peraturan hukum yang berlaku.

Dengan terus menggunakan layanan dalam platform GreatNusa, Pengguna mengkonfirmasi bahwa Pengguna telah membaca, mengerti dan memahami versi terbaru dari Kebijakan Privasi ini.

Jika Pengguna memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi platform GreatNusa atau penggunaan informasi dari layanan platform GreatNusa maka Pengguna dapat menghubungi kami melalui : kontak@greatnusa.com

Tim GreatNusa akan melakukan komunikasi maksimal 3 x 24 jam via e-mail dengan hari operasional dari Senin sampai dengan Jumat (kecuali hari libur nasional).

Anda memahami dan menyetujui bahwa Syarat dan Ketentuan serta Kebijakan Privasi ini merupakan perjanjian dalam bentuk elektronik dan tindakan anda memberikan tanda centang dan menekan tombol ‘Daftar’ saat pendaftaran akun atau tombol ‘Masuk’ saat mengakses akun anda merupakan persetujuan aktif anda untuk mengikatkan diri dalam perjanjian dengan GreatNusa sehingga keberlakuan Syarat dan Ketentuan dan Kebijakan Privasi ini adalah sah dan mengikat secara hukum dan terus berlaku sepanjang penggunaan platform GreatNusa oleh anda.

This following Privacy Policy contains the explanation about the protection and usage of users’ personal data and/or information which identifies or can be used to identify the user (“Personal Data”) in the platform www.GreatNusa.com managed by GreatNusa (“GreatNusa”).

This Privacy Policy applies to all information collected and used by GreatNusa when you as a user (“User”) access and/or use and/or do transaction in GreatNusa platform and other online or mobile services that link this Privacy Policy to User.

To access the services provided in GreatNusa platform, Users need to register and complete information such as name, e-mail address, telephone number, and any other information needed by GreatNusa to perform services as according to the objectives and function of GreatNusa platform that the Users use. GreatNusa may also ask additional information that is optional but required to allow GreatNusa to provide Users with additional services.

Users guarantee and state that every information given by Users to GreatNusa in GreatNusa platform is accurate and valid. GreatNusa requires Users to send basic information to facilitate the verification process of Users’ identity and ensure Users are legal adults. If the information, including information change given by the Users, is found out to be false, GreatNusa will not be responsible for every consequence that might happen due to the false information given.

GreatNusa obeys age restrictions and requirements based on the applicable law. Services in GreatNusa platform are directed towards Users of minimum 18 years of age or married and who are not under guardianship. If GreatNusa gets a report/complaint/information that GreatNusa has inadvertently collected Personal Data from Users below 18 years of age without consent from parents and/or legal guardians, GreatNusa will ask Users to obtain consent from their parents and/or legal guardians to register on GreatNusa platform. If GreatNusa does not acquire consent from parents and/or legal guardians in Users’ register account, GreatNusa will take any necessary step to delete Users’ Personal Data as soon as possible.

In accordance with the applicable law in Republic of Indonesia, Users have the right to request GreatNusa to:

• give access to and/or the copy of Users’ Personal Data stored in GreatNusa platform;
• change and/or add and/or update the Users’ Personal Data;
• delete Users’ Personal Data from GreatNusa platform;
• prevent usage and/or process of Users’ Personal Data for marketing purposes;
• prevent GreatNusa to give information about Users to any third party platform.

Users may send requests to GreatNusa by contacting the contact service listed in this Privacy Policy.

GreatNusa will consider Users’ request and respond in time period determined by the applicable law. However, Users understand that for certain information and/or situations and/or condition, GreatNusa is able to exclude Users’ request, including if GreatNusa decides to keep processing the Users’ Personal Data for GreatNusa legal objectives and/or to comply with its legal obligation. GreatNusa can ask Users to give information needed to confirm Users’ identity before responding to the Users’ requests.

GreatNusa is committed to and has the integrity to protect Users’ Personal Data, in which Users’ Personal Data will be used limited for the purpose of GreatNusa’ activities and without any other purposes. GreatNusa will take technical and organizational security measures to protect the information provided by Users in GreatNusa platform against loss, misuse, unauthorized access, disclosure, alteration, or destruction. However, no Internet or email transmission is completely secure or error-free, therefore Users are advised to take this into account when disclosing any information to the GreatNusa platform via the Internet.

GreatNusa restricts staff who have access to Users’ Personal Data, and most of them only have access to certain part of the data needed to do their task as a part of our service. GreatNusa staff are not allowed to transfer or bring the data out from the server. If needed, GreatNusa will send notification from time to time, to make sure no one will make any change to Users’ account without the Users’ acknowledgement.

In the event that it is necessary to disclose User’s Personal Data to GreatNusa affiliate and/or third party data processing service providers and/or third party payment service provider who is in collaboration with GreatNusa, GreatNusa will ensure that the affiliate and/or third party are bound by the obligation to protect the User’s Personal Data as required by GreatNusa and in accordance with the applicable laws and regulations.

GreatNusa may need to disclose Users’ Personal Data in an effort to comply with its legal obligations and/or if there is a valid request from law enforcement officials or authorized state administration agencies. Processing and storage of Users’ Personal Data by these officials or authorized state administration agencies will follow the policies applicable in each of these agencies.

For Users’ convenience, GreatNusa platform provides links to other third party websites. Each website has its own privacy policy; therefore, Users need to be aware and study the privacy policy applied in the other websites before giving Personal Data. GreatNusa is not responsible for the content of other websites and/or any information given by Users to those websites.

Accepting cookies is not a requirement to visit GreatNusa platform, yet we would like to show that for information automatically collected by GreatNusa from GreatNusa platform, GreatNusa uses log server internet, cookie, and similar tracking technology. This technology is used so GreatNusa can understand and remember your browing preference. Cookie is a small text file that identifies Users’ computer to GreatNusa server which allows GreatNusa to identify you as a unique user when Users visit a certain page in GreatNusa platform, and this is saved by the internet browser in Users’ computer hard drive. Cookies can be used to identify Users’ IP address, to save the time when you are visiting and or about to visit GreatNusa platform.

GreatNusa will only use cookies for Users’ convenience when accessing GreatNusa platform. Users’ browser can be set to not accept cookie, but this will limit the service usage from GreatNusa platform.

GreatNusa has rights to change, add, or reduce this Privacy Policy from time to time as a part of GreatNusa’ efforts to give better service to Users. Thus, Users are advised to study this Privacy Policy regularly in order to know latest changes from GreatNusa.

Users can find out about the changes to this Privacy Policy by looking at the revision date listed above this Privacy Policy.

If GreatNusa makes any material change, GreatNusa will notify the Users following the guidelines assigned by the law.

By constantly using services in GreatNusa platform, Users have confirmed that Users have read and understood the latest version of this Privacy Policy.

If Users have any questions regarding the Privacy Policy of GreatNusa platform or any information of service provided by GreatNusa platform, Users can contact us via: kontak@greatnusa.com

The GreatNusa team will communicate a maximum of 3 x 24 hours via email with operational days from Monday to Friday (except national holidays).

You understand and agree that the Terms and Conditions and this Privacy Policy are an agreement in electronic form and your action of giving a check mark and pressing the ‘Register’ button during account registration or the ‘Sign in’ button when accessing your Account constitutes your active agreement to enter into the agreement with GreatNusa so that these Terms and Conditions and the Privacy Policy are valid and legally binding and will continue to apply as long as you use the GreatNusa platform.