Pasti kamu berekspektasi agar strategi pemasaran digital yang telah direncanakan bisa berjalan efektif, bukan? Inilah pentingnya melakukan analisis SWOT dalam merencanakan pemasaran digital. Analisa SWOT adalah metode yang bermanfaat untuk membantumu dalam merancang strategi pemasaran digital.

Lantas, bagaimana penerapan analisis SWOT dalam merencanakan digital marketing? Lihat penjelasan lengkapnya di bawah ini.

Definisi Analisis SWOT

Analisis SWOT adalah metode untuk mengevaluasi kekuatan (strength), kelemahan (weakness), peluang (opportunity), dan ancaman (threats) suatu perusahaan. Analisis ini berguna untuk menentukan strategi dan arah perusahaan pada masa depan serta melakukan perencanaan strategis sebelum menjalankan aktivitas bisnis.

Analisis SWOT dilakukan melalui proses identifikasi sejumlah faktor yang memengaruhi kinerja perusahaan, yaitu: 

• Kekuatan: ditentukan berdasarkan faktor internal yang membuat perusahaan lebih unggul dari kompetitor.
• Kelemahan: ditentukan dari faktor internal yang membuat perusahaan kurang unggul daripada pesaingnya. 
• Peluang: ditentukan dari faktor eksternal yang dapat diambil perusahaan untuk meningkatkan kinerjanya.
• Ancaman: ditentukan berdasarkan faktor eksternal yang dapat mengancam kinerja perusahaan.

Sejarah Analisis SWOT

Albert Humphrey mengembangkan analisis SWOT pada tahun 1960-an sebagai bagian dari proyek penelitian yang didanai oleh Fortune 500 perusahaan. Humphrey adalah seorang peneliti di Stanford Research Institute (SRI) di California, AS. 

Humphrey dan timnya mengumpulkan data dari sekitar 100 perusahaan dan mengevaluasi kinerja perusahaan. Hasil analisis tersebut menemukan bahwa perusahaan yang memiliki kinerja yang baik cenderung memiliki kekuatan internal serta peluang eksternal yang baik. Mereka juga menemukan bahwa perusahaan yang kurang sukses cenderung memiliki kelemahan internal dan ancaman eksternal yang kuat.

Humphrey dan timnya mengembangkan analisis SWOT berdasarkan hasil penemuan ini. Analisis SWOT kemudian diterapkan sebagai metode mengevaluasi kinerja perusahaan dan menentukan strategi masa depan. Analisis SWOT mulai populer di kalangan manajer dan peneliti bisnis serta digunakan dalam berbagai jenis bisnis dan organisasi sejak saat itu.

Baca Juga: Apa yang Dimaksud Dengan Strategi Bisnis? Seperti Apa Hal Ini Bisa Membantu Bisnis Anda?

Tujuan Analisis SWOT Menurut Para Ahli

Tujuan utama analisis SWOT yaitu menemukan aspek krusial dari kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman yang dialami oleh suatu perusahaan. Keempat aspek tersebut berguna untuk meningkatkan kekuatan, mengurangi kelemahan, membangun peluang lebih baik, serta menghindari ancaman yang mungkin terjadi pada masa depan. 

Beberapa ahli juga menggagas tujuan penerapan analisis SWOT. RD Jatmiko mengungkapkan bahwa analisis SWOT bertujuan agar perusahaan dapat menggunakan informasi untuk mencapai keunggulan kompetitif pada masa depan.

Analisis SWOT bukan untuk mencari solusi, melainkan mengilustrasikan situasi yang sedang atau akan terjadi dalam bisnis. Hal ini senada dengan pendapat Sondang P. Siagian dalam bukunya Manajemen Strategis. Menurutnya, tujuan analisis SWOT yaitu menggambarkan kualitas dan kuantitas sumber daya dan menggunakannya untuk pelaksanaan strategi yang telah dibuat.

Baca Juga: Implementasi Strategi: Pengertian dan Contoh

Manfaat Analisis SWOT dalam Pemasaran Digital

Pada awal artikel dijelaskan bahwa analisis SWOT sangat berguna untuk menjalankan strategi pemasaran digital. Apa saja manfaatnya?

1. Menentukan Tujuan Pemasaran

Analisis SWOT akan membantumu dalam mengevaluasi kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman yang dihadapi perusahaan. Hasil evaluasi tersebut berguna untuk menetapkan tujuan pemasaran yang ingin dicapai oleh suatu perusahaan.

2. Menentukan Strategi Pemasaran Digital

Keberhasilan pemasaran produk pun meningkat apabila kamu mencoba strategi digital marketing sesuai minat target audiens. Hasil evaluasi analisis SWOT, tepatnya peluang dan ancaman, bermanfaat dalam menentukan strategi pemasaran digital yang ingin diterapkan.

3. Meningkatkan Performa Strategi Pemasaran

Kelebihan dan kekurangan strategi pemasaran digital juga bermanfaat sebagai bahan evaluasi untuk peningkatan performa. Kamu bisa merancang strategi pemasaran yang lebih efektif agar lebih berhasil pada masa depan.

Baca Juga: Bagaimana Proses Manajemen Strategis Berjalan di Perusahaan?

Cara Penggunaan Analisis SWOT

Manfaat di atas tentu membuatmu makin tertarik dalam menerapkan analisis SWOT untuk merancang strategi pemasaran. Lantas, bagaimana cara menggunakannya? Lihat langkah lengkapnya di bawah ini.

1. Buat Pertanyaan dari Masing-Masing Komponen

Kamu perlu membuat pertanyaan dahulu sebelum melakukan analisis SWOT. Setiap komponen kelebihan, kekurangan, peluang, dan ancaman sebaiknya memiliki pertanyaan terkait kondisi bisnis kamu. Topik pertanyaannya bisa mengikuti contoh di bawah ini:

• Strength: tim digital marketing, respons pelanggan di media sosial, strategi yang membuat aktivitas digital marketing sebelumnya berhasil, dan kelebihan bisnis kamu.
• Weakness: kekurangan tim digital marketing, faktor kerugian, respons negatif pelanggan di media sosial dan beberapa faktor internal bisnis lainnya.
• Opportunities: perkembangan tren, acara atau event untuk meningkatkan engagement, dan kebutuhan pelanggan.
• Threats: kompetitor, perkembangan teknologi pemasaran yang masif, perilaku konsumen, masalah dalam bisnis serta solusi.

2. Diskusi Bersama Tim untuk Menentukan Jawabannya

Setelah menyusun pertanyaannya, kamu bisa mulai berdiskusi bersama tim digital marketing untuk menemukan jawabannya. Diskusi sangat diperlukan agar kamu bisa mendapatkan perspektif yang berbeda mengenai kelebihan, kekurangan, ancaman, dan peluang yang dihadapi dalam bisnis.

3. Lakukan Langkah Strategi Kombinasi SWOT

Hasil analisis SWOT akan menentukan kondisi strategi digital marketing kamu pada saat ini. Untuk mengetahuinya, kamu bisa mengombinasikan dua komponen SWOT yang berbeda. Contoh kombinasinya sebagai berikut:

1. Kombinasi Strength dan Opportunity berarti bisnismu memiliki kekuatan dan peluang besar sehingga bisa menerapkan strategi digital marketing yang cukup agresif.
2. Kombinasi Strength dan Threat berarti bisnismu memiliki faktor internal yang kuat, tetapi ancaman eksternal juga tidak kalah kuat. Pilihlah strategi diferensiasi digital marketing agar bisnismu makin menonjol dan lebih unik daripada kompetitor.
3. Kombinasi Weakness dan Threat berarti bisnismu memiliki kelemahan dan mendapatkan banyak ancaman. Kamu harus memanfaatkan strategi yang aman dan mengurangi kelemahan tersebut agar bisa mengantisipasi ancamannya.
4. Kombinasi Weakness dan Opportunity berarti bisnismu memiliki kelemahan, tetapi masih ada peluang besar untuk kesuksesan. Cobalah strategi pemasaran yang inovatif dan terus berkembang sebagai bukti bahwa bisnismu tetap bertahan di tengah ancaman pasar.

Kesimpulannya, analisis SWOT adalah metode yang perlu kamu lakukan untuk merancang strategi digital marketing yang berhasil. Namun, peluang keberhasilan digital marketing akan lebih besar kalau kamu menguasainya. Ikutilah kursus Digital Marketing 101: An Essential Guide to Market, Segment and Persona di GreatNusa untuk mempelajari dasar dan panduan penerapan digital marketing dalam pemasaran.

Hubungi kami jika kamu membutuhkan informasi lebih lanjut tentang kursus digital marketing lainnya. Yuk, kembangkan karier digital marketing kamu bersama GreatNusa!