Mengeksplorasi User Persona dan User Journey

Sebagai seorang UX designer, karakteristik pengguna merupakan sebuah aspek penting untuk mengembangkan dan mengahsilkan EX design yang dapat memenuhi kebutuhan pengguna. Seringkali User Persona dibuat secara imajiner tanpa dilakukan sebuah penelitian sebelumnya. Namun ternyata, penting bagi kamu untuk melakukan penelitian sebelum kamu akan membuat User Persona agar langkah selanjutnya dapat dijalankan dengan baik. Hal lainnya yangtak kalah penting adalah User journey. Ini merupakan langkah selanjutnya ketika kamu sudah menentukan User Persona. Masih banyak hal-hal mengenai User Persona dan User Journey yang dapat kamu temukan di dalam kursus ini yang tentunya cocok bagi kamu yang sedang bingung bagaimana cara menentukan kedua hal tersebut dengan baik dan benar.

-