Seberapa yakin kamu, bahwa pelanggan membutuhkan produk yang kamu miliki? Apakah produk tersebut dibutuhkan oleh target pelanggan kamu? Pelanggan memiliki perasaan, ide, perilaku, dan pandangan yang berbeda tentang kebutuhan mereka. Sebagai orang yang berkecimpung di dunia digital marketing, kamu harus dapat memahami posisi pelanggan dan melihat dunia melalui mata mereka. Hal ini dapat membantu kamu menyusun marketing content yang tepat serta membantu kamu merencanakan strategi pemasaran yang akurat. Kamu dapat menggunakan banyak cara dalam memahami pelanggan. Kamu bisa melihatnya melalui empathy map, observasi, insight-mining dan masih banyak cara lainnya.
Dalam kursus ini, kamu akan diajak untuk memahami konsumen tidak hanya dari kebutuhan mereka, tetapi juga untuk memahami masalah yang dimiliki konsumen, perilaku konsumen, dan perbedaan emosional konsumen dengan menggunakan berbagai metode. Tidak hanya itu, dalam kursus ini kamu juga akan belajar mengidentifikasi potensi peluang pertumbuhan untuk merek atau produk kamu. Ayo daftar kursus ini sekarang untuk mendapatkan kursus Digital Marketing terbaik dari GreatExperts!
Kursus Understanding Your Customer for A Successful Business ini memberikan pemahaman yang mendalam dan praktis tentang understanding your customer for a successful business untuk membantu Anda mengembangkan keterampilan yang diperlukan dalam bidang tersebut. Cocok untuk pemula maupun profesional yang ingin meningkatkan kemampuannya.
