Kenapa komunikasi merupakan skill set penting dalam dunia profesional? Komunikasi merupakan aktivitas penting yang tidak dapat dipisahkan dari kehidupan manusia sebagai makhluk sosial. Baik di rumah, di tempat kerja, di pasar, di masyarakat, kita selalu melibatkan komunikasi dalam proses berinteraksi. Maka untuk mencapai komunikasi yang efektif, penting untuk memahami beberapa dasar-dasar dari dalam komunikasi. Kursus ini akan membantu pemelajar dalam memahami 5 langkah untuk melakukan komunikasi yang efektif dan dapat digunakan oleh individu yang bekerja di organisasi dengan berkomunikasi dengan atasan, rekan sejawat, atau bawahan. Jika kamu ingin mencapai kesuksesan dalam karir, dan meningkatkan kemampuan teknis atau kompetensi, kamu harus memiliki keterampilan komunikasi yang efektif yang akan membantu mendapatkan kesuksesan dalam jangka panjang.

Materi yang akan dipelajari meliputi:

1. Identifikasi tujuan dari pesan yang disampaikan.

2. Metode penyampaian pesan.

3. Pertanyaan efektif dan tidak efektif.

4. Dengarkan dan merespon feedback.