Market penetration strategy adalah salah satu strategi pemasaran yang bertujuan untuk meningkatkan pangsa pasar suatu produk atau layanan yang sudah ada di pasar. Dalam strategi ini, perusahaan berfokus pada upaya memperluas jumlah pelanggan dengan berbagai cara agar produk atau layanan mereka lebih terjangkau dan menarik bagi pelanggan.

Melalui artikel ini, kamu akan mempelajari apa saja implementasi market penetration strategy yang paling umum digunakan. Namun sebelum itu, kamu harus mengetahui apa yang dimaksud dengan market penetration dan fungsinya terlebih dahulu. Mari simak penjelasan lengkapnya di bawah ini!

Apa Itu Market Penetration?

Market penetration atau penetrasi pasar adalah istilah yang digunakan untuk menggambarkan upaya perusahaan untuk meningkatkan pangsa pasar dari produk atau layanan mereka. Hal ini dapat dilakukan melalui berbagai cara, seperti mengurangi harga, meningkatkan kualitas produk, meningkatkan promosi, atau menawarkan layanan pelanggan yang lebih baik.

Strategi market penetration biasanya dilakukan ketika perusahaan ingin mengambil bagian dari pangsa pasar milik pesaing mereka atau ketika perusahaan ingin meningkatkan volume penjualan produk atau layanan yang sudah ada. Dalam strategi ini, perusahaan tidak mencoba untuk menciptakan produk atau layanan baru, tetapi fokus pada meningkatkan penjualan produk atau layanan yang sudah ada.

Sebagai contoh, jika di sebuah negara dengan populasi 300 juta jiwa dan 150 juta diantaranya memiliki handphone, maka total penetrasi pasar dari handphone di negara tersebut adalah sebesar 50%. Secara teori, masih ada 150 juta orang yang dapat menjadi pengguna potensial untuk handphone atau sebesar 50% dari pasar yang ada. Angka tersebut dapat menunjukkan potensi pasar yang masih dapat dijangkau oleh perusahaan penyedia handphone.

Dengan kata lain, penetrasi pasar dapat digunakan untuk menilai suatu industri secara keseluruhan untuk menentukan potensi perusahaan dalam industri tersebut untuk mendapatkan pangsa pasar atau meningkatkan pendapatan mereka melalui penjualan.

Baca Juga : Apa yang Dimaksud Dengan Strategi Bisnis? Seperti Apa Hal Ini Bisa Membantu Bisnis Anda?

Fungsi Market Penetration

Market penetration memiliki beberapa fungsi yang dapat menguntungkan perusahaan, antara lain:

1. Meningkatkan Pangsa Pasar

Tujuan utama dari strategi market penetration adalah untuk meningkatkan pangsa pasar produk atau layanan yang sudah ada di pasar. Dengan menawarkan harga yang lebih terjangkau atau promosi yang menarik, perusahaan dapat menarik lebih banyak pelanggan dan meningkatkan penjualan mereka.

2. Mengurangi Persaingan

Dengan meningkatkan penjualan dan pangsa pasar dari produk atau layanan mereka, perusahaan dapat mengurangi persaingan dari pesaing mereka. Hal ini dapat membuat perusahaan menjadi lebih kuat dan stabil di pasar.

3. Meningkatkan Keuntungan

Dalam strategi market penetration, perusahaan dapat meningkatkan keuntungan mereka dengan meningkatkan volume penjualan. Meskipun harga yang lebih rendah mungkin mengurangi margin keuntungan, tetapi volume penjualan yang lebih tinggi dapat mengimbangi hal itu dan meningkatkan keuntungan secara keseluruhan.

4. Memperluas Pasar

Dengan meningkatkan pangsa pasar, perusahaan juga dapat memperluas jangkauan pasar mereka. Hal ini dapat membantu perusahaan untuk menjangkau konsumen baru yang tidak pernah tersentuh sebelumnya dan meningkatkan peluang untuk memperoleh keuntungan yang lebih besar.

5. Meningkatkan Loyalitas Pelanggan

Dalam strategi market penetration, perusahaan dapat menarik pelanggan dengan menawarkan harga yang lebih rendah atau promosi yang menarik. Hal ini dapat meningkatkan loyalitas pelanggan dan membuat mereka lebih cenderung untuk membeli produk atau layanan dari perusahaan tersebut pada masa depan.

6. Meningkatkan Efisiensi Produksi

Dalam strategi market penetration, perusahaan perlu meningkatkan efisiensi produksi untuk menghasilkan produk atau layanan dengan harga yang lebih rendah. Hal ini dapat meningkatkan efisiensi dan produktivitas perusahaan secara keseluruhan.

Baca Juga : 4 Langkah Evaluasi Strategi Perusahaan yang Efektif

8 Market Penetration Strategy yang Paling Umum

Ada berbagai macam strategi yang dapat digunakan dalam menerapkan market penetration. Berikut adalah delapan market penetration strategy yang paling umum:

1. Penetapan Harga yang Lebih Rendah

Salah satu cara yang paling umum untuk melakukan market penetration strategy adalah dengan menawarkan produk atau layanan dengan harga yang lebih rendah dari pesaing di pasar. Harga yang lebih rendah dapat menarik pelanggan baru dan membuat pelanggan yang sudah ada untuk terus membeli produk atau layanan tersebut.

2. Promosi Produk

Perusahaan dapat melakukan promosi produk untuk menarik perhatian pelanggan potensial. Beberapa cara yang umum digunakan adalah dengan melakukan iklan, mengirimkan sampel produk gratis, atau memberikan diskon untuk pembelian produk dalam jumlah tertentu. Jika menjual produknya di e-commerce atau marketplace, promosi paling umum yang dapat menarik perhatian adalah memberikan gratis ongkos kirim.

3. Peningkatan Kualitas Produk atau Layanan

Meningkatkan kualitas produk atau layanan dapat sangat membantu dalam penerapan market penetration strategy. Pelanggan cenderung lebih memilih produk atau layanan yang berkualitas tinggi dan sudah terbukti kualitasnya. Oleh karena itu, perusahaan perlu menawarkan produk atau layanan yang lebih baik dari pesaing di pasar.

4. Perluasan Distribusi

Perusahaan dapat memperluas jangkauan distribusi produk atau layanan mereka untuk menjangkau pelanggan baru. Sebagai contoh, perusahaan dapat memasarkan produk atau layanan mereka di toko-toko dengan kuantitas yang lebih banyak atau melalui situs web e-commerce atau marketplace yang populer.

Baca Juga : Market Growth: Pengertian serta Faktor yang Memengaruhinya

5. Program Loyalitas Pelanggan

Program loyalitas pelanggan, sesuai dengan namanya, dapat meningkatkan loyalitas pelanggan dan membuat mereka lebih cenderung untuk membeli produk atau layanan dari perusahaan tersebut. Pada program loyalitas pelanggan ini telah diterapkan dapat berupa diskon khusus, program penghargaan, atau hadiah setelah membeli produk atau layanan dalam jumlah tertentu.

6. Pemanfaatan Teknologi

Perusahaan dapat memanfaatkan teknologi untuk meningkatkan efisiensi produksi, mempercepat pengiriman produk atau layanan, dan meningkatkan pengalaman pelanggan. Contohnya adalah menggunakan platform e-commerce atau marketplace yang lebih baik, memperkenalkan aplikasi mobile, atau mengembangkan chatbot yang dapat membantu menjawab masalah pelanggan dengan cepat.

7. Penyediaan Layanan Purnajual

Perusahaan dapat meningkatkan layanan purnajual mereka untuk meningkatkan kepuasan pelanggan. Hal ini dapat dilakukan dengan memberikan layanan pengiriman yang lebih cepat, memberikan dukungan teknis yang lebih baik, atau memberikan garansi produk yang lebih baik. Selain itu, pastikan juga pelanggan dapat menghubungi perusahaan dengan mudah terkait layanan purnajual tersebut.

8. Menggunakan Data Analitik

Perusahaan dapat menggunakan data analitik untuk memahami perilaku pelanggan dan menyesuaikan market penetration strategy yang diterapkan dengan lebih baik. Data analitik dapat membantu perusahaan untuk memahami preferensi pelanggan, tren pasar, dan kebutuhan pelanggan yang belum terpenuhi.

Bagi kamu yang ingin mempelajari tentang market penetration strategy dan mengembangkannya dalam berbisnis, GreatNusa adalah tempat yang tepat untuk kamu. GreatNusa adalah platform kursus online yang menyediakan berbagai macam kursus bisnis. Kursus tentang market penetration strategy.Dapatkan kesempatan untuk belajar dari para ahli bisnis dan bergabunglah dengan ribuan peserta lainnya di GreatNusa. Jangan lewatkan kesempatan ini, temukan kursus terbaik yang tersedia sekarang juga dan daftarkan dirimu!