Software adalah komponen penting dari teknologi informasi yang tidak terpisahkan dari keberlangsungan bisnis online pada saat ini. Bisnis online tidak akan berjalan efisien sesuai keinginan kamu tanpa kehadiran software.

Dalam artikel ini, kamu akan menemukan pentingnya peran software dalam membangun bisnis online yang sukses. Yuk, simak artikel ini supaya kamu bisa memilih software yang tepat dan sesuai kebutuhan bisnismu.

Pengertian Software

Perangkat lunak atau software adalah kumpulan instruksi, data atau program yang digunakan untuk mengoperasikan komputer dan menjalankan tugas-tugas tertentu. Software merujuk pada aplikasi, skrip, dan program yang dijalankan pada sebuah perangkat.

Ada dua kategori utama software, yaitu aplikasi dan sistem. Aplikasi adalah software yang digunakan untuk memenuhi kebutuhan spesifik atau melakukan tugas-tugas tertentu. Sedangkan sistem software dirancang untuk menjalankan hardware komputer dan memberikan platform bagi aplikasi untuk beroperasi di atas sistem tersebut.

Pada awalnya, software hanya dirancang terbatas untuk jenis komputer tertentu dan dijual secara satu set bersama hardware. Pada tahun 1980-an, software mulai dijual dalam bentuk disket, kemudian CD dan DVD. Kini, sebagian besar software bisa diperoleh dari internet melalui website vendor atau penyedia layanan aplikasi.

Perbedaan Software dan Hardware

Selain software, ada juga istilah hardware yang berlaku di dunia komputer. Hardware merujuk pada komponen fisik dari sebuah komputer yang bisa kamu operasikan secara langsung. Contoh hardware yang sering digunakan terdiri dari monitor, printer, kartu memori, Central Processing Unit (CPU), keyboard, dan mouse.

Berikut beberapa poin utama yang membedakan software dan hardware:

• Hardware merupakan komponen fisik dari perangkat elektronik, sedangkan software adalah program atau aplikasi yang berjalan di atas hardware tersebut.
• Hardware tidak bisa diubah atau dimodifikasi oleh pengguna, berbeda dengan software bisa diubah atau dimodifikasi untuk memenuhi kebutuhan pengguna.
• Hardware berfungsi untuk menjalankan dan menopang berbagai aplikasi dan program komputer, sedangkan software berfungsi sebagai instruksi atau perintah yang diberikan pada hardware untuk melakukan tugas tertentu.
• Hardware cenderung mengalami perubahan secara masif ketika ada teknologi baru, sedangkan software lebih mudah ditingkatkan (upgrade) melalui pembaruan secara daring (online).

Baca Juga : 4 Perbedaan AI Dan Machine Learning yang Harus Dipahami

Peran Penting Software dalam Bisnis Online

Bukan hanya kemajuan teknologi yang mengharuskan kamu untuk menggunakan software untuk menjalankan bisnis online. Software justru berperan penting dalam perkembangan bisnis online kamu. Berikut penjelasan mengenai peran software dalam bisnis online.

1. Membantu Manajemen Bisnis Online

Software memungkinkan pemilik bisnis untuk mengelola dan mengontrol seluruh aspek bisnis secara efektif. Mereka bisa melacak penjualan, inventaris, pesanan, dan data pelanggan lebih mudah menggunakan software yang tepat. Selain itu, software juga bisa membantu pemilik bisnis dalam membuat laporan keuangan dan analisis data.

2. Meningkatkan Efisiensi dan Produktivitas

Software dapat melakukan otomatisasi berbagai tugas dan operasi yang memakan waktu. Contohnya, software stok barang sangat berguna dalam mengurangi inefisiensi waktu untuk menghitung dan mengelola stok barang. Bisnis online bisa meningkatkan efisiensi dan produktivitas sehingga pemilik bisnis lebih fokus pada pengembangan bisnis.

3. Mengoptimalkan Pengalaman Pengguna

Software yang tepat dapat meningkatkan pengalaman pengguna melalui pengoptimalan website atau aplikasi. Contohnya, kamu bisa memanfaatkan software untuk mempersingkat waktu muat (loading) halaman website sehingga pengalaman pengguna lebih meningkat ketika menjelajahi website kamu. Tingkat konversi dan kepercayaan pelanggan pun bertambah berkat kehadiran software.

4. Memungkinkan Skalabilitas Bisnis Online

Tentu kamu ingin bisnis yang dijalankan bisa berkembang dan memperluas jangkauannya. Software akan membantu pemilik bisnis dalam memperluas basis pelanggan dan menangani lebih banyak pesanan tanpa meningkatkan biaya gaji karyawan secara signifikan. Selain itu, software juga membangun kehadiran bisnis online di platform lainnya, contohnya platform jual-beli (e-commerce) dan media sosial.

Baca Juga : Apa Itu UI dan UX dan Komponen Serta Perannya Dalam Bisnis

Software yang Dibutuhkan dalam Menjalankan Bisnis Online

Ada banyak jenis software yang tersedia sesuai bidang penggunaannya. Kamu perlu memilih software yang benar-benar diperlukan dalam bisnis online dengan teliti. Bisnis online yang sukses biasanya menggunakan software berikut ini dalam kegiatan operasionalnya.

1. Software Manajemen Proyek

Bisnis online memerlukan manajemen proyek yang baik, terutama kalau kamu memiliki karyawan. Software manajemen proyek berguna untuk memantau setiap proyek yang sedang dikerjakan, menentukan tenggat waktu, dan membagikan tugas kepada tim secara efisien. Pekerjaan akan selesai lebih cepat dan efisien jika menggunakan software manajemen proyek.

2. Software Manajemen Keuangan

Manajemen keuangan yang baik sangat krusial dalam menjalankan bisnis online. Software manajemen keuangan berguna untuk mengelola dan memantau arus kas, menyelesaikan transaksi secara cepat dan akurat, serta menghasilkan laporan keuangan yang rapi. Bisnis online bisa mengoptimalkan pengelolaan keuangan dan menghindari kesalahan penghitungan yang berpotensi merugikan melalui software ini.

3. Software Pemasaran Digital

Pemasaran digital merupakan strategi yang penting bagi bisnis online untuk mencapai target pasar dan mempromosikan produk. Software pemasaran digital berguna untuk mengelola dan mengoptimalkan iklan online, termasuk analisis data dan pencarian kata kunci yang efektif. Visibilitas bisnis online di pasar pun meningkat sehingga mampu mencapai target pasar yang lebih luas.

4. Software Stok Barang

Proses inventaris stok barang akan lebih mudah dikerjakan jika menggunakan software stok barang. Software ini berfungsi untuk mengelola persediaan barang, memantau tingkat persediaan, dan memprediksi permintaan pasar. Bisnis online bisa menghindari kekurangan atau kelebihan persediaan stok dan memastikan bahwa barang yang dijual selalu tersedia untuk pelanggan.

Baca Juga : Ketahui 5 Perbedaan Machine Learning dan Deep Learning

Tips Memilih Software yang Tepat untuk Bisnis Online

Memilih software yang tepat merupakan hal yang penting untuk dilakukan dalam bisnis online. Berikut merupakan beberapa tips memilih software yang tepat untuk bisnis online kamu.

1. Pilih Software yang Memiliki Fitur Lengkap

Setiap bisnis memiliki kebutuhan yang berbeda sehingga fitur yang dibutuhkan dalam software juga tidak selalu sama. Pilihlah software dengan fitur lengkap dan mampu mengakomodasi kebutuhan bisnis kamu secara optimal.

2. Pastikan Software Mampu Menjaga Keamanan Data

Keamanan data tidak boleh diabaikan dalam menjalankan bisnis online. Pastikan bahwa software yang dipilih bisa menjaga keamanan data secara optimal. Salah satu fitur keamanan data yang wajib dimiliki yaitu enkripsi data dan backup secara berkala.

3. Utamakan Software yang Ramah Pengguna

Software yang baik haruslah bersifat ramah pengguna (user friendly) supaya pekerjaan di bisnis online berjalan lebih efektif. Pilihlah software yang mudah digunakan supaya tidak memerlukan waktu dan tenaga yang terlalu banyak untuk mempelajarinya. Kamu pun akan lebih optimal dalam mengoperasikan software dan meningkatkan efisiensi bisnis online.

4. Pastikan Software tersebut Memiliki Sistem Terintegrasi

Pilihlah software yang bisa diintegrasikan dengan sistem yang sudah digunakan di bisnis online kamu. Software seperti ini akan memudahkan proses sinkronisasi data dan menghindari terjadinya kesalahan dalam manajemen data.

5. Cari Software yang Menyediakan Layanan Dukungan Terbaik

Pastikan bahwa software yang dipilih menyediakan layanan dukungan terbaik, seperti panduan penggunaan, tutorial, serta tim support yang responsif dan mudah dihubungi. Kamu akan lebih terbantu jika mengalami masalah atau kesulitan dalam menggunakan software tersebut.
Intinya, software adalah komponen yang tidak boleh dilewatkan dalam menjalankan bisnis online. Selain menggunakan software yang sudah ada, kamu bisa mengembangkan software sendiri supaya lebih kompatibel dengan bisnis yang dijalankan. Ikuti kursus Learn Software Engineering for Beginner Part 1 di GreatNusa supaya kamu bisa mengembangkan software yang lebih optimal dan mampu menyelesaikan semua pekerjaan dalam bisnismu. Ayo, capai keberhasilan bisnis online kamu hanya dengan mengikuti kursus di GreatNusa!